В "Нафтогазе" в ответ на жалобу клиентки о том, что ей пришла платежка с завышенными цифрами за газ, назвали возможную причину ошибки. Если вовремя не подать показания счетчика, компания выставит счет, в котором использует прошлогодний месячный объем потребления. А это может быть больше газа, чем вы потратили в этом году.
Об этом говорится в разъяснении компании, опубликованном на официальной странице в Facebook. Так, после жалобы клиентки в "Нафтогазе" проверили, когда в последний раз она подавала показания счетчика. Оказалось, что она не передала показания с мая по август. Как результат, ей посчитали платежку по усредненному потреблению.
Чтобы не получить платежку с ошибкой, необходимо самостоятельно вносить показания счетчика с 28-го по 5-е число ежемесячно. Даже если вы не живете в доме и не пользуетесь газом, но не хотите его отключать, ежемесячно нужно подавать актуальное показание счетчика (даже если за месяц цифра не поменялась).
"Бытовой потребитель, который по условиям договора распределения природного газа рассчитывается по счетчику газа, обязан ежемесячно по состоянию на 1-е число месяца снимать фактические показатели счетчика газа и в течение пяти суток (до 5-го числа включительно) предоставлять их", – говорится в сообщении.
Читайте также:
Будут вводиться специальные баллы: украинцам рассказали, как начнут начислять пенсии
Рецепт детства: как испечь легендарный торт "Чебурашка" за пару часов
Карточку "закроют" прямо на кассе: новая волна блокировок накрывает украинцев, кто под прицелом
Настя Каменских снова разозлила украинцев и выбрала не украинский язык: "Очень жаль, что Вы так поступили"
Потап после операции возвращается на сцену: новые фото из больницы и очередной скандал
Вас обязательно проверят: что нужно знать о переводах на карточки и к чему готовиться
Пенсию могут урезать сразу на 50%: кого это коснется и чего ожидать