Украинские граждане в последнее время сталкиваются с трудностями при обмене валюты в банках и обменниках, выражая массовые жалобы на качество предлагаемых им банкнот.

Эта проблема стала особенно актуальной после введения новых правил продажи валюты, установленных Национальным банком Украины.

Согласно новым нормам, банки обязаны принимать к обмену все доллары, за исключением тех, которые имеют серьезные повреждения, которые подлежат отправке на инкассо.

Тем не менее, по многочисленным жалобам граждан стало известно, что некоторые банки предлагают клиентам купюры с незначительными повреждениями, вызывая недовольство.

Сотрудники банков подчеркивают, что они не нарушают установленные правила, принимая банкноты с легкими повреждениями, и активно стремятся вернуть эти купюры обратно клиентам. Согласно официальным документам Нацбанка, все банкноты без признаков подделки или значительных повреждений пригодны для операций покупки и продажи, без ограничений по году выпуска и номиналу.

По уточненным правилам обмена валюты, купюры любого номинала и года эмиссии могут быть приняты к обмену, даже если на них имеются локальные потертости, следы штампов, пятна, надрывы или проколы. Главное условие — чтобы общая площадь повреждений не превышала установленные критерии.

В случае, если клиент не удовлетворен предложенной банкнотой, у него есть право отказаться от обмена, однако банки не предоставляют возможности выбора конкретных купюр для этой процедуры.

Популярные статьи сейчас

Был главой правительства: лучшего друга Путина расстреляли в упор прямо возле его лимузина

Как в старых фильмах: готовим настоящие полтавские галушки с мясом и грибами. Рецепт

Показать еще

Таким образом, несмотря на массовые жалобы граждан, банки соблюдают установленные правила обмена валюты, но активно работают над решением возникших проблем и удовлетворением потребностей клиентов.