В сфере коммуналки услуг восстановлены внеплановые проверки, в частности, в сфере тарифов, качества обслуживания и защиты прав потребителей, как сообщает «znaj.ua».
Это решение, закрепленное правительством в постановлении № 261 от 8 марта 2024 года, предоставляет Государственной службе, сельского хозяйства и развития села полномочия проводить такие проверки даже когда в стране военное положение.
В первую очередь эти проверки нацелены на предприятия, отвечающие за такие услуги, как водоснабжение, водоотведение, отопление, горячее водоснабжение и утилизация отходов.
Целью является мониторинг ценообразования, обеспечение качества услуг и проверка соблюдения компаниями нормативных требований, как подчеркнул Александр Зенов, начальник Департамента по защите прав потребителей в Черниговской области.
Если граждане замечают такие проблемы, как необоснованный рост цен или ненадлежащее качество обслуживания, им рекомендуется инициировать проверку.
Возвращение легенды или холодный приём? Honda Prelude снова в игре, но рынок не спешит аплодировать
Когда придет тепло в Украину: отступит ли арктическая погода – о чем говорит прогноз
"Не о славе, а о людях": Эктор Хименес-Браво в 54 года сделал признание, которое растрогало всех
Штрафы умножаются на два: в 2026 году ТЦК готовят финансовый "бумеранг" для уклонистов
Это можно сделать, подав официальную жалобу в Государственную службу по контролю несколькими способами: по почте на адрес пр. Грушевского, 180, Чернигов, 14034, по электронной почте post@dpsscn.gov.ua или через официальную онлайн-форму подачи жалобы.
При подаче жалобы заявителям необходимо указать свое полное имя, контактные данные, четкое описание проблемы (например, повышение тарифов или недостатки обслуживания), название и адрес соответствующей компании, а также любую подтверждающую документацию, если таковая имеется. Для обработки заявление должно быть подписано и датировано.
Эти проверки важны, поскольку они направлены на защиту потребителей путем обеспечения справедливой ценовой практики, улучшения общего качества жилищно-коммунальных услуг и содействия большей прозрачности в секторе.
Читайте также:
Субсидии отменят в разгар отопительного сезона: помощи на оплату коммуналки не будет
Рост тарифов не только на коммуналку, но и общественный транспорт: что изменится после Нового года
Долги за коммуналку нужно оплатить до Нового года: "поблажкам" конец